Stellenangebot:
Kaufmännischer Assistent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du bist mehr als ein Handwerker – du bist Künstler, Berater und ein Menschenfreund, der seine Leidenschaft für Optik ausleben möchte?

Dann suchen wir genau DICH zur Verstärkung unseres Teams!

Was erwartet Dich?

• Du übernimmst den herzlichen Empfang und die Betreuung unserer Kundschaft
• Du koordinierst Telefonate, stimmst Termine ab und übernimmst allgemeine kaufmännische Aufgaben – immer mit dem Blick auf ein exzellentes Kundenmanagement
• Du behältst den Überblick im Abrechnungsprozess mit den Krankenhassen und stellst sicher, dass alles korrekt und termingerecht abgewickelt wird
• Entgegennahme von Reparaturen sowie kleinere Servicearbeiten (z.?B. Batteriewechsel bei Uhren)
• Nutzung unseres digitalen Tools Hivebuy zur Bestellabwicklung und Prozessorganisation
• Unterstützung bei der Warenwirtschaft: Pflege, Auszeichnung, Versandvorbereitung
• Mitwirkung bei der Vorbereitung und Gestaltung von Dekoration und Verkaufsflächen
• Du übernimmst die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit unseren Lieferanten und Partnerunternehmen
• Kurz gesagt: Du bist unser Allroundtalent: zuverlässig, herzlich und immer dort, wo gerade jemand gebraucht wird.

Deine Vorteile auf einen Blick

• Du bringst dich aktiv ein, übernimmst Verantwortung und hast die Möglichkeit, Prozesse mitzugestalten
• Du erhältst ein faires Gehalt, das zu deiner Qualifikation und Leistung passt
• Du profitierst von 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten, Job Bike Leasing und einem deutschlandweiten Sportnetzwerk
• Bei uns entwickelst du dich weiter: individuell, praxisnah und direkt in unserer Inhouse Academy
• Du arbeitest in einem innovativen Umfeld mit kurzen Wegen und langfristigen Perspektiven
• Du wirst Teil eines offenen, motivierten Teams mit flachen Hierarchien und klarer Kommunikation

Wir schätzen Dein Know-how!

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Der Kontakt mit Kundschaft macht dir Freude und du begegnest Menschen offen, freundlich und mit einem echten Interesse an unseren Produkten rund um Brillen und Akustik
• Du arbeitest zuverlässig und strukturiert, hast ein gutes Gespür für Service, Qualität und Ordnung und weißt, worauf es im täglichen Miteinander ankommt
• Digitale Tools wie z.?B. Hivebuy sind für dich keine Hürde und du nutzt Technik gerne, um Prozesse zu vereinfachen.
• Idealerweise bringst du erste Erfahrungen aus dem Einzelhandel, dem medizinischen oder kaufmännischen Bereich mit
• Du kommunizierst sicher: sowohl am Telefon als auch per E-Mail
• Du hast ein Auge fürs Detail und unterstützt gerne bei der Warenpräsentation und Dekoration
• Du packst mit an, denkst mit und hast Spaß daran, vielseitige Aufgaben zu übernehmen